中島　由紀（なかじま・ゆき）さん
1977年、伊勢崎市生まれ

20歳の若さで結婚、すぐに長男を授かったという中島さん。周りの友だちが華々しく遊んでいる様子をうらやましく思ったこともありましたが「とにかく子どもが可愛くて」と笑顔で当時を振り返ります。

年上のママが多い中「いろいろなことがちゃんとできるママに」という思いを常に抱きながら、育児や家事に奮闘。平日は、パートで事務をこなし、週末はクラブチームに入っているご長男の試合を家族で応援するという、忙しくも充実した毎日を送っていました。


8年後にはご長女も誕生。１年後、ひとつの転機が訪れます。それが保険会社との出合いでした。保険会社で勤める友だちから「一緒に働いてみない？」とお誘いを受けたのです。「保険という仕事も、営業職も予備知識がまるでなかった」という中島さん。ご主人の賛成もあってチャレンジを決意。未知の世界ですが「分からないからこそ、やるだけやってみよう、って」と、少女のように可愛らしい笑顔とは裏腹に「男前」の言葉が飛び出しました。


不安よりも「楽しみ」という気持ちが大きく膨らんでいたという中島さん。29歳のときの出来事でした。

入社後、中島さんを待っていたのは手厚い研修でした。ビジネスマナーから同行営業まで、丁寧で充実した研修の中で、中島さんが最も「面白い」と感じたのは、商品に関するもの。「保険」とひと言で言っても、リスクに備えるものもあれば、貯蓄性を重視したものもあります。自分の暮らしと照らし合わせて考えると、将来の不安をカバーできたり、いざというとき思わぬ形で役に立ったり。必要な人に必要な保険を紹介することで、たくさんの人に喜んでもらえる、と思った瞬間「早く伝えたい」と心が躍りました。そんな中島さんに寄せられる信頼は大きく、お客さまは日に日に増えていきました。

「お客さまにも仲間にも、先輩にも上司にも恵まれました」とにこやかに話す中島さん。お客さまから絶大な信頼を得ている先輩を見て憧れを抱き、自分も、との思いが強まりました。3年後にはチームを作ってグループ長となり、後輩の教育やサポートをスタート。仕事は忙しさを極めていましたが、家庭のことも手を抜きたくない、と遅くとも午後6時には一旦仕事を切り上げて家に戻り、子どもの習い事の送迎や家事をこなす目まぐるしい毎日だったそうです。

そんな中、ご主人と別々の道を歩むことに。それが、中島さんのふたつ目の転機となりました。

家族のスタイルは変わりましたが、仕事も家庭も大切にしたいという中島さんの思いは変わりませんでした。しかし、当時のような勤務形態のまま、自分の理想とする働き方をするには、無理がありました。
そのときに巡り会った新しい縁。それが、株式会社FEAとの出合いでした。株式会社FEAは、全国42カ所に拠点を持つ伸び盛りの総合保険代理店。21社の生命保険会社と14社の損害保険会社を扱っているため、幅広いラインナップの中からお客さまのライフプランに合った的確な保険をご提案できます。個人を尊重した自由な雰囲気で、自分のやりやすいスタイルで仕事ができるという点にも大きな魅力を感じました。しかも、売上高、営業職員数、拠点数など、どれも右肩上がり。企業としての成長性も抜群でした。
個人の采配に任せてくれるこの会社ならば、安心して仕事に打ち込みながらも、子どもの学校行事に参加することも可能。ステップアップも望めます。中島さんの新たな挑戦が始まりました。

最も変わったのは、お客さまから寄せられる満足の声。複数の保険会社の商品の中から、お客さまに合ったプランを提案できるので、お客さまが本当に必要とするものが得られて無駄がないのです。中島さんご自身も「コンサルタントがしやすくなった」と話します。

異業種とのコラボや、女性向けのマネーセミナーの開催など仕事の幅も広がりました。そして、ついに全国の女性営業スタッフの中でトップに輝いたのです。しかも、3年連続してトップをキープ。今もそれは続いています。

トップ営業というと、イケイケバリバリという印象が浮かびがちですが、中島さんは違います。しっかりとしていながらも、ふんわりとした優しい雰囲気で、口調も穏やか。「自分からぐいぐい行くのは苦手」で、相手の話を聞くことを一番に心がけているそうです。「中島さんなら聞いてくれそう」という安心感と信頼が、新たなお客様を呼んでいます。

今月からは「他のスタッフのお手本に」という支店長の期待を受けて、支店長代理に抜擢。お客様からの喜びの声を励みに、和やかで支店で、気の置けない仲間たちと勉強会を重ねながらお互いを高め合っています。

これからの目標は「会社が掲げている≪Callange for change≫と同じ。保険業法に税制改正に各社から発売する新商品に、と変化し続ける状況にフレキシブルに対応できる人でありたい」と笑顔で答えてくださいました。

株式会社FEA群馬支社


住所／伊勢崎市宮子町3238-1
TEL／0270-30-5322
営業時間／9：00～17：00
休日／土、日、祝
業務内容／総合保険代理業（生命保険・損害保険・少額短期保険・自賠責保険）

2019年4月