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経営者の輪Vol.211　＜＜経営者の輪　番外編＞＞　ﾌﾗﾜｰﾊﾅﾑﾗ　の　代表｢奥村聡さん｣です

経営に､人材育成に､人付き合いに…｡日々励む経営者たち｡
＜経営者の輪　番外編＞では､役職が変わったり､店舗や社屋を移転したり､前回､取材をしてから､新たなﾁｬﾚﾝｼﾞを続ける経営者を取材します｡

記念すべき一回目は､ﾌﾗﾜｰﾊﾅﾑﾗ　の　代表､奥村聡さんをお訪ねしました｡

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ﾌﾟﾛﾌｨｰﾙ

奥村　聡（おくむら･さとし）さん
生年月日：1968年8月13日
伊勢崎市出身
伊勢崎市在住

店舗移転し､自社の建物｡不安を安心に変える秘策

西武公園近くにある可愛らしい店舗

西部公園近く､ひと足先に春が訪れたかのように､色とりどりの花が咲き誇っている場所があります｡それが､ﾌﾗﾜｰﾊﾅﾑﾗ｡1968年に喜多町で産声を上げ､ここ､太田町に移転したのは10年前｡代表の奥村聡さんと同じ年に生まれ､育ってきました｡

ﾌﾗﾜｰﾊﾅﾑﾗをおこしたのは､お母さま｡奥村さんは､ｻﾗﾘｰﾏﾝを経て26歳でこの道に入りました｡

｢区画整理で店舗を移さなければならないというのは､前から知らされていました｣と奥村さん｡
広さは15坪から30坪と倍になり､ｽﾀｯﾌも3人から10人に増えました｡
最も変わったのが､以前は借りていた店舗でしたが､今回は自社の建物になったという点｡

以前の店舗のときとは違って､職住超接近｡
｢子どもと接する時間が長くなりました｡それがよい点かな｣と笑いながら話します｡
経営の大転換が必要になりますが､不安はなかったのでしょうか？

｢なかったといったらｳｿになりますが､経営を成り立たせる方法はあると思っていました｣と奥村さん｡

どんな秘策を考えていたのでしょう？

男性客を取り込む開かれた店舗

店内には､珍しい種類のお花もいっぱい！　ﾎﾜｲﾄﾃﾞｰにぴったりのｱﾚﾝｼﾞﾒﾝﾄも充実

奥村さんは､今までﾌﾗﾜｰｼｮｯﾌﾟとは縁遠いと思われがちな､男性にも来店してほしいと考えていました｡同時に､お花を買う､買わないにかかわらず､大勢の人がまるでｳｨﾝﾄﾞｳｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞを楽しむように気軽に訪れるお店にしたいとも思っていました｡

そこで､道路に面したところは､すべてｶﾞﾗｽ張りに｡道行く人から､店内がよく見える造りにしました｡店内はすべてﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ｡車椅子やﾍﾞﾋﾞｰｶｰでも難なく入れるよう工夫を凝らしました｡

さらに扱うお花は季節のものを中心に､ﾊﾞﾘｴｰｼｮﾝ豊かに｡たとえば､母の日近くになると､取り扱うｶｰﾈｰｼｮﾝは30種類にも及ぶそうです｡他店では見かけないような珍しい種類も積極的に取り入れました｡

普段､店頭に並ぶお花の種類もとても豊富｡色の違ったものもｶｳﾝﾄすると､100種類にもなります｡見る楽しみ､選ぶ楽しみが同時に味わえる同店には､女性客はもちろん､男性客が姿を見せない日はありません｡中には｢ﾌﾟﾛﾎﾟｰｽﾞするときに渡したい｣と相談をしてくる男性もいるそうです｡

｢どうしたかな？　と気になりますが､あえて事後報告に来る方はいませんね｣とにこやかに話すのは､奥様でﾌﾗﾜｰ装飾技能士1級の資格を持つ陽子さん｡

｢その後､毎年､結婚記念日に､とお花を求めていらっしゃる姿を見ると､ﾌﾟﾛﾎﾟｰｽﾞが成功して幸せなご家庭を築かれたんだな､とあったかい気持ちになるし､そのお手伝いができることに大きな喜びを感じます｣と飛び切りの笑顔を見せます｡

奥村さんの秘策は､見事に功を奏したのです｡

信頼できる仲間と共に

最近人気の香りが良くて華やかなｿｰﾌﾟﾌﾗﾜｰ｡ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄに喜ばれます

思いがけず大変だったことがあります｡
それは､人材育成｡

お花屋さんで求められるのは､想像以上のｽﾋﾟｰﾄﾞ感です｡
特に男性は､お花屋さんで待つ時間が照れ臭いのか｢早く持ち帰りたい｣ｵｰﾗが出ているのだとか｡

お花をﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄする場合､相手の方の好みや好きな色など､短時間の会話の中からﾋﾝﾄとなることを聞き出し､お花の種類や見栄え､予算などさまざまなことを考えながら世界に一つだけのﾌﾞｰｹに仕上げます｡

お客さまとのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ能力､ﾌﾞｰｹをつくるｾﾝｽ､ｽﾋﾟｰﾄﾞ感｡3つの要素を併せ持つｽﾀｯﾌが育ち､定着するまでは随分時間も要したそうです｡

しかし､その甲斐あってか｢うちのｽﾀｯﾌは世界一｣｡
奥村さんは､同社のｽﾀｯﾌをﾘｽﾍﾟｸﾄの意味も込めてこう評します｡

話しは4年前の､記録的な大雪の日にさかのぼります｡
随分前からその日は､熊谷で結婚式のお花を頼まれていました｡
誰もが延期かと思ったその結婚式が､予定どおり開かれることになったのです｡

80ｾﾝﾁも積もった新雪の中､車は一台たりとも走っていません｡
そんな中､ﾊﾅﾑﾗのｽﾀｯﾌは､歩いて熊谷に向かったのです｡
一生に一度の結婚式を挙げるお客さまのために｡

この話には続きがあります｡
伊勢崎同様､大雪に見舞われたﾌﾗﾜｰﾊﾅﾑﾗの熊谷店｡その前の雪を大家さんがきれいにかいておいてくれたのです｡
店舗についたｽﾀｯﾌはすぐに作業にかかることができ､お客さまのﾊﾚの日をたくさんの花々で彩ることができました｡

奥様をはじめ､信頼できるｽﾀｯﾌとともに､これからも｢贈る喜び､贈られる喜び､そんなあなたのﾊﾟｰﾄﾅｰ｣でありたいと話す奥村さん｡
｢今後は､ｱﾚﾝｼﾞﾒﾝﾄ教室やﾌﾘｰﾏｰｹｯﾄなど､大勢の人が集まり､楽しめる機会を作りたい｣と夢を語ります｡

そんな奥村さんの趣味は､ﾊﾞｲｸやｷｬﾝﾌﾟ｡お子さんも大きくなった今､一緒に行くのはもっぱら､商工会議所青年部でつながりを持った人たちです｡
気心の知れたﾒﾝﾊﾞｰとの楽しい時間が､明日の活力をつくり出します｡

企業情報

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ﾌﾗﾜｰﾊﾅﾑﾗ

住所／伊勢崎市太田町169
TEL／0270-26-0637
営業時間／9：30~19：30（月曜～金曜）､10：00 ～ 19：30（土曜）､09：00 ～ 18：00（日祝）
定休日／不定
事業内容／花束､ﾌﾗﾜｰｱﾚﾝｼﾞ､ﾌﾞｰｹ､鉢植え､冠婚葬祭用､お祝い生花､観葉植物､ﾌﾞﾘｻﾞｰﾌﾞﾄﾞﾌﾗﾜｰ､ｿｰﾌﾟﾌﾗﾜｰの販売､雑貨

平成30年2月

応援します商売人！
今こそﾌﾛﾝﾃｨｱｽﾋﾟﾘｯﾂを発揮せよ！

あのお店･会社のあの人を連載で御紹介します｡
ｱｲﾏｯﾌﾟでは連載企画として､｢応援します商売人！今こそﾌﾛﾝﾃｨｱｽﾋﾟﾘｯﾂを発揮せよ｣と称し地域の企業人･ｵｰﾅｰさん達をご紹介していきます｡また次の方は､ご紹介を頂くという経営者の輪方式をとらせて頂きます(笑) この企画を通じて､少しでも地域の皆さんに地元のお店や企業､そしてそこで働く人達を知って頂ければと思っています｡またそれが僅かでも売上増やﾋﾞｼﾞﾈｽﾁｬﾝｽに繋がれば幸です｡

※ご注意：本記事は上記の日付をもとに作成しています｡実際にお店等に行く方におかれましては､事前に電話等で確認してからお出かけ下さい｡記事と情報が異なる場合､imapは一切責任を負いませんのでご了承下さい｡（記事と情報が異なる場合もありますのでご了承下さい｡）

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