総合保険トヨウケの代表を務める田端宣章さんは、理系が得意で大学時代は機械を専攻、就職は日産自動車の設計部という技術畑出身者。そんな田端さんが、現職に至るまでの経緯をうかがいました。

<プロフィール>
田端　宣章（たばた・のぶあき）さん
昭和47年9月3日生まれ
伊勢崎市出身
玉村町在住

ご実家は、新車・中古車販売から車検、修理、鈑金まで車に関することならなんでもお任せの豊受自動車。小さいころから、車が身近にある環境で育った田端さんにとって、「車」は空気のように当たり前の存在。それゆえに「車に特別な興味はわかなかった」と話します。

伊勢崎市立第四中学校～東京農業大学第二高等学校時代は、バレーボール一筋。勉強では、数学や理科など、理系のものを得意としており、進学先を決めるときにもすんなりと理系を選択したそうです。

「車に興味はなかったけれど、車をつくることや、どうやってできているのか、その仕組み作りには興味があった」という理由で、東京電機大学理工学部の機械工学科に入学。初めての一人暮らしにワクワクするものの、実験や研究に明け暮れる毎日。ときには、２週間、学校に泊まり込みで実験を重ねたこともあったそうです。力を注いだ研究は、エンジンの内燃機関に関するもの。ガソリンを効率よく蒸気化できているかどうか、画像をとりながら処理をしていく実験では、ドットが一つ打たれるまでにかかる時間が最低６時間。昔のパソコンは処理能力も今のように高くないため、ひとつの結果を出すまでに大変な思いをしたといいます。

このような研究を重ねた田端さんは、自動車メーカーの設計部でトランスミッションの設計に携わるようになりました。

田端さんが所属したテクニカルセンターは、エンジニアだけで３０００人という大きなところでした。田端さんは、そこで立体キャドを動かしながら、エンジンをかけたときにトランスミッションが周りの部品にぶつかることはないかどうかの緩衝実験を繰り返す毎日を送っていました。

部品の設計とひと言で言っても、田端さんが行ったように他の部品との接触はもちろん、車を直すとき、修理をする人の手が入りやすいかどうかなども考えて行うとても繊細なものです。試作前に問題はないかどうか、慎重に一つ一つ検証していました。

一日中、神経を張りつめながら立体キャドの前に座る仕事は、精神的な負担も大きく、苦労を伴います。そんな中でも、当時、日産自動車のコマーシャルに出ていたイチロー選手やサッカーの川口選手に会ったり、イチロー選手のバットを振らせてもらったりしたのは楽しい思い出として今も田端さんの中に残っています。

仕事に疲れたある日、田端さんはふと、お父様に「仕事、辞めようかな」と話したところ、お父様から思いがけないひと言が発せられました。

「帰ってくれば？　社長になれる仕事があるから」。

こうして、何の仕事なのか、わからぬまま田端さんは６年ぶりに伊勢崎に戻ってくることになったのです。

今まで技術畑でエンジンや部品やパソコンなどの機械を相手にすることはあっても、人相手のビジネスをしたことがなかった田端さんは、お客さまに接するということがどうもピンとこなかったそうです。研修初日、先輩社員の飛び込み営業に同行した田端さんは、気持ちが悪くなって吐いてしまうほど緊張していたそうです。

数か月後、どうも保険の仕事に馴染めないと感じた田端さんは、お父様に相談を持ちかけます。
すると、お父様から返ってきたのは
「やめてもいいよ」
という、あっさりしたものでした。

「すると不思議なもので、よし、やってやる、という気になったのです」と田端さんはその時の心意気を頼もしい表情で話します。

15年間、保険を取り扱う中で田端さんが気づいたこと、それは「世の中に保険を扱う人や会社はたくさんある。扱う商品も大差はない。同じ商品がただの石ころに見えるか、ダイヤモンドに見えるか、はそれを扱う人による、ということ」。
「保険を通じて自分を選んでもらえるようにしなければ」、と穏やかながらも力強く話します。

田端さんが心がけているのは、お客さまから連絡をもらったらできるだけ早く現場に直行すること。車の事故などにあってしまったお客さまにとって、不安な気持ちの中、すぐに駆けつけてくれる田端さんの姿は実に頼もしく感じるに違いありません。
今まで、紹介でお客さまがどんどん広がってきた田端さん。お客さまの多さは、田端さんの人柄の良さの表れです。

「ごり押しするような営業は好まない」という田端さん。そんな田端さんなら、複雑な保険のこともあれこれ聞けそう。保険の見直しを考えている人はもちろん、自分が入っている保険の内容がよく分からないという人、もっと自分に適した保険を探している人も、気軽に相談できそうです。

総合保険　トヨウケ

住所／伊勢崎市大正寺町110-1
TEL／0270-31-1280
事業内容／保険代理業
営業時間／9時～19時30分
定休日／土曜、日曜、祝日（相談により営業）
設立／2000年10月

平成25年10月